编者按：近年来，按照市场监管总局民生领域案件查办“铁拳”行动统一部署，全省各级市场监管部门聚焦群众“急难愁盼”，依法查处了一批有影响力的大案要案，有力维护了市场经济秩序。

 即日起，省局开设“护民生展风采！江苏市场监管‘铁拳’在行动”专题，持续刊发各地在“铁拳”行动中成绩突出集体和个人的先进事迹，激励全省各级市场监管部门和执法稽查队伍奋勇争先、走在前列。

 江阴市市场监管综合行政执法大队紧贴民生关切，围绕“铁拳”目标任务，精准重拳出击，2022年共查处案件2331件，移送公安机关案件45件，其中3起案件入选国家级典型案件、10起入选江苏省级典型案例，列入总局、省局督办案件各1件。

 恪尽职守，严守食品安全底线。充分发挥市场监管部门在食品监管执法上的专业优势和公安机关在刑事案件中的办案经验，打造“提前介入、联合调查，共同查办”的强强联合办案机制，在办理食品大要案上取得突出成效。2022年成功查办了某食品厂超范围使用食品添加剂生产老婆饼及胡某阳等人生产经营假冒伪劣食品添加剂系列案，执法人员第一时间与江阴市公安局成立联合调查组，对生产、销售违法添加剂进行全链条查处，捣毁位于河南新郑市的制售假冒伪劣添加剂窝点2个及多个网上店铺，该案被列为市场监管总局督办案件。

 务实笃行，筑牢涉老反诈屏障。以“大兵团”方式统一调度全局执法力量，聚焦与老年人日常消费密切相关的领域，组织开展“神医”“神药”虚假违法广告及“涉老反诈”专项执法行动。针对涉老会议营销多发生在清晨这一特点，多次开展“早查”执法行动，共查办案件25个，其中查办的某艾灸馆虚假宣传案入选省局打击整治养老诈骗专项行动典型案例。

 攻坚克难，深化商业秘密保护。成功查办曹某侵犯商业秘密案，执法人员收到权利人举报后，通过比对权利人与当事人的业务方向，外围摸排拟定调查侵权方向，前后7次赴安徽、张家港、兴化、上海等地取证，逐个分析排查5家存疑的企业。通过同一性鉴定，最终锁定3家企业的设备存在侵权事实。随着调查的不断深入，当事人的态度发生巨大转变，主动赔偿权利人公司350万元。2022年9月，江阴市人民法院对曹某作出了判处有期徒刑6个月、缓刑一年，并处罚金37万元的判决。该案的成功查处，得到了企业的高度评价，彰显了市场监管部门的执法权威。

 常熟市市场监管局辛庄分局“握指成拳”重击产品质量、违规促销、虚假宣传等民生领域的违法行为，2022年先后查办市场监管领域违法案件210件，其中查办大要案件40件，移送公安机关1起，罚没款金额累计约390万元。

 紧扣民生，靶向解决“急难愁盼”。在日常处理消费投诉的过程中，加强对民生问题的关注，解决消费纠纷的同时挖掘问题根源，并运用大数据对以往投诉举报进行汇总分析，瞄准民生问题高发时段确定行动方向。在疫情期间，重拳出击严厉打击哄抬物价及囤积居奇药品的不法行为；在“三八”国际妇女节期间，查处某金器首饰店通过价格欺诈手段诱导消费案件；在“双11”“双12”期间，查办数家网店虚假宣传及刷单炒信案，努力以“小切口”贴近“大民生”。

 铁腕执法，狠抓典型案件查办。先后开展了居民小区内电梯维保单位不规范维保、装饰装潢乱象、医疗美容领域虚假宣传、保健品会销乱象等十多项民生领域专项整治行动，立案查处违法行为120余件，其中，查办的某工程公司生产销售未经认证及不合格太阳能热水器案获省市场监管领域执法稽查十大典型案例，查办的某商业广场转供电环节违规收费案被评为苏州市优化营商环境典型案例。及时对性质恶劣的违法行为的案例进行曝光，产生“查处一起、震慑一批、规范一片”的社会效益。

 敢于担当，发扬市监“铁军”精神。面对执法过程中遇到的各类问题和挑战，敢啃“硬骨头”、敢趟“深水区”，敢挖“潜规则”，用实际行动彰显了攻坚克难、实干担当的精神。在打击非法经营成品油专项行动中，执法人员在非法油船上奋战四天三夜；在商标侵权专项行动中，先后组织夜查数十次；在查办某健康科技公司虚假宣传一案中，经过前期长达约一周的日夜摸排，收网时行动组全体同志放弃周末，第一时间赶赴会销现场，控制主要人员、及时调查取证、固定相关证据，直至深夜。

冲锋一线，甘做百姓“守护者”。2022年春节前后，京口区市场监管局接到多位小区业主投诉举报，称镇江某房地产开发有限公司在销售小区叠墅的上叠时，故意将闷顶宣传成阁楼，且夸大每户闷顶内高于1.8米以上面积，以虚假宣传方式销售商品房，造成了小区业主的重大经济损失。在案件办理过程中，他来到小区上叠内攀上正在装修还没有护栏的楼梯进行现场测量，用事实证明闷顶内高于1.8米部分区域的面积只有不到5平方，而不是宣传的20平方。他充分收集相关违法证据，多次查看小区建设结构图，最终锁定违法事实；他积极参与调解，充分保护了业主的合法权益。

 火眼金睛，争做执法“急先锋”。在某次执法路途中，朱峰偶然发现路边一辆等待维修的面包车内堆放了许多品牌白酒。出于职业敏感，他和同事对车内白酒包装箱上的相关标记进行拍照后，传送给酒厂打假人员，经鉴定高度怀疑为假冒商品。他等车主返回现场后，让同事开单位执法车辆在前面带路，自己独自坐上面包车押车，要求车主将车辆开到区市场监管局配合调查，由此他们查获了假冒洋河、五粮液、剑南春等品牌酒240余箱，案值近8万元，并及时联系公安机关进一步深挖细查。

 爱岗敬业，乐做模范“引航员”。朱峰同志虽然已年过五十，但是他办理的案件数量一直全局领先，他的办公桌上常年堆放着厚厚的案卷资料。在执法一线最艰巨的任务上，他总是冲锋在前，参与联合打击传销行动时，深夜与公安部门的同志们一起加班加点开展执法行动，取缔传销窝点数个，遣散传销人员约百人。他还非常关心刚刚接手执法工作的新同志，主动帮助大家解决在工作中遇到各种问题和困难，以自己的工作经验解开执法新兵情绪上畏难的“小疙瘩”，是大家公认的业务高手和热心肠的好前辈。

 他是冲锋在前的“先行者”。每天第一个到办公室安排好当天工作，确保各项任务井井有条，忙而不乱；遇到难题毫不畏惧，对违法行为严惩不贷。2022年6月，在处理某土菜馆经营超范围使用食品添加剂的食品案件中，经营者杨某情绪暴躁、拒绝配合检查，有不理性动作并辱骂、恐吓执法人员，庄晓东第一时间站出来，一方面要求队员保持理性、注意安全，一方面对杨某进行耐心劝说和解释，执法现场得到有力控制。今年初，在处理一起无证食品加工作坊的举报中，他带领执法队员连续多日于凌晨三、四点赶赴被举报地点核查情况，最终依法关停该无证作坊。

 他是手持利刃的“排头兵”。工作中，庄晓东坚持多听、多想、多问、多做，不断拓宽案件查办领域；与相对人斗智斗勇，不放过任何一个违法线索。近年来，他带领团队处理投诉举报1万余件，办结案件318件，罚没420多万，无任何行政复议及行政诉讼败诉情况。办理的某教育培训中心虚假宣传案入选省局“护老助苗”行动教育培训类典型案例、办理的某餐厅非法添加金箔案、某土菜馆经营超范围使用食品添加剂案入选市局民生领域“铁拳”行动典型案例。

 他是为民解忧的“暖心人”。去年底，来常出差的高先生出现高烧症状，但周边已无退烧药可买，于是拨打12345热线寻求帮助。接到该紧急工单时，正值周末早上6点，庄晓东当即联系了高先生并赶往酒店，将自己家中仅有的几颗退烧药送给其解决燃眉之急。事后，高先生专门向常州12345热线致电表达感谢。近年来，分局每年都会收到群众赠送的锦旗，感谢他为百姓调处纠纷解决难题。面对这些的赞誉，他始终强调，这是对集体的肯定，也是对工作的鞭策。