日前,昆山喜光照明科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,向江苏省市场监督管理局和昆山市市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2023年7月1日制造的一极喜光牌XGMZ-020型固定式通用灯具(LED明装),涉及数量为7只。
本次召回范围内的固定式通用灯具(LED明装)存在以下问题:1、产品标识为不可替换光源灯具,当用工具打开灯具部件后,标准试验指可触及连接器引脚的金属焊点,若维修时触及金属焊点存在人员触电的危险;2、灯具没有保护接地,灯具基本绝缘部件与可触及的金属外壳接触,若灯具基本绝缘出现异常损坏,消费者触及灯具外壳时存在触电的危险。
昆山喜光照明科技有限公司将免费为客户退货退款,以消除安全隐患。
消费者可登录京东一极喜光官方旗舰店查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(0512-36858598)进一步了解具体情况。消费者也可登录江苏省缺陷产品管理技术中心网站了解相关信息,或拨打江苏省缺陷产品管理技术中心热线电话(025-52245132),反映召回活动实施过程中的问题或提供缺陷线索。此外,消费者还可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站、中国产品安全与召回信息网,或关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
来源:江苏省缺陷产品管理技术中心