11月26日, 苏州市线下购物无理由退货第12万家承诺商家授牌仪式在吴江举行,苏州成为全国首个承诺商家达12万的城市。活动现场,为全市线下购物无理由退货第12万家承诺商家苏州龙泉禧里丝绸科技有限公司授牌。
近年来,苏州市市场监管局、苏州市消保委持续推动消费领域规范化和品质化发展,坚持把推进线下购物无理由退货工作,作为打造放心消费环境、加强消费者权益保护的重要举措。自线下购物无理由退货工作开展以来,不断鼓励和引导经营者积极承诺践诺,共同提升消费者的购物体验和信心,承诺商户从单一的商贸领域覆盖到全产业链,并向周边城市辐射拓展。截至目前,全市线下购物无理由退货承诺商家已达12万家,累计退货187839件,折合金额8179.76万元。
下一步,苏州市市场监管局、市消保委将持续推动线下购物无理由退货纵深发展,为消费者提供更优质、便捷的消费体验,进一步巩固和扩大诚信经营、放心消费的生态圈。