近日，国办政务办公室组织召开“高效办成一件事”2025年度两批重点事项工作交流视频会议。江苏省市场监管局作为全国市场监管系统唯一单位、全省唯一单位交流了推进高效办成个体工商户转型为企业“一件事”改革的主要做法。

 会上，省市场监管局副局长夏海涛在发言中介绍，今年以来，江苏认真贯彻落实党中央、国务院推动“高效办成一件事”改革部署，“个转企”一件事改革，拓链条、优流程、提质效、强服务，实现 “一网、一门、一次”办理，办理时间、采集数据项、提交材料分别压缩82%、80%、79%。中央电视台《新闻直播间》栏目分2期报道我省苏州服务引航“个转企”、淮安“个转企”证照联办典型案例。一是突出机制搭建，有效推动职能融合。广泛听取基层和经营主体建议，在国家规定6个责任部门、6个联办事项基础上，拓展至8个部门、11个事项，实现一次提交材料、一次集成办结。基于省数字政府政务中台转接服务，构建“1+8+N”可扩展架构模式，“1”即为经营主体登记基础事项，“8”为高频办理事项，“N”为新拓展的许可和服务事项。二是突出数据赋能，大幅优化业务流程。对受理条件、申请材料进行整合，增加转型预检、统一结果反馈服务，实现业务流程重塑。统一业务标准和技术规范，市场监管、人民银行、住建等部门建立本系统汇聚平台，各部门通过政务中台双向对接，实现跨部门、跨层级、跨地区业务协同。食品生产、食品经营许可换证实施告知承诺制审批。三是突出智慧便捷，全力打造暖心审批。提供“个转企”预检查询，根据预检结果，自动生成变更或者新设事项清单，供服务对象申请组合办理。根据在线办理流程引导，自动生成“个转企”整套文书。对于信息变更和许可直接换证事项，实现“无感智办”。在线办理平台提供办理进度、办理结果汇聚查询功能。四是突出全链服务，切实巩固转型成效。各地推出动态培育、免费代账、法律服务、信贷优惠等措施，遴选建立5.2万户培育库，“一户一策”开展转型辅导。在12345“热线百科”设置“个转企”一件事主题信息集，“个转企”办理平台提供在线问答功能。全省设立136个“个转企”专窗，提供咨询和帮办服务。建立专员回访转型企业制度，确保“转得顺、转得好”。

 “个转企”一件事系列改革举措推出后，有力营造了能转、想转、敢转的良好氛围，相关业务咨询量倍增。下一步，江苏将认真落实本次会议精神，学习借鉴兄弟省市先进做法，坚持以人民为中心，牵头推出更多的“高效办成一件事”，打造更加智慧便捷的政务服务。