为深入贯彻党的二十届四中全会精神，认真落实市场监管总局关于打造服务质量承诺消费场景、推进电子商务平台消费品安全与召回共治承诺的工作要求，近日，省市场监管局在南京举办省内电商平台企业服务质量与产品安全承诺活动，进一步压实电商平台主体责任，筑牢产品安全防线，提振网络消费信心，为“品质江苏”建设和全省电子商务高质量发展提供支撑。

活动现场，电商平台企业代表签署了《电商平台企业服务质量与产品安全承诺书》。承诺内容包括构建全流程保障体系、落实七天无理由退换货、实行质量溯源与“假一赔三”、完善质量追溯与缺陷产品召回机制等。省缺陷产品管理技术中心专家对《市场监管总局关于进一步加强网络销售消费品召回监管的公告》等政策文件进行了解读，苏宁易购集团质控总监分享了平台服务与产品质量管理实践经验。

小米有品、同程旅行、汇通达商城等28家电商平台企业参加了活动。