扬州市邗江区市场监管局瓜洲分局创新推出银发惠民“监管到村、服务到店、关怀到人”“三到”服务，为银发经济注入坚实而温暖的保障。

监管到村：一本台账守护舌尖安全

 针对老年经营者排查临期食品力不从心的现状，瓜洲分局联合各村居网格员开展拉网式排查，建立18家银发经济主体专属档案。台账系统记录经营位置、经营者健康状况等关键信息，特别设置“双色预警”机制：临期1个月标黄提醒、15天标红处置。工作人员每月定期上门协助整理货架，帮助3家店铺建立先进先出管理制度。通过“镇村联动”监管模式，全镇银发经济主体食品贮存规范率提升至100%，消费投诉同比下降50%。相关做法入选扬州市市场监管系统“行风建设助力优化营商环境”第一批实践案例。

服务到店：一路守护化解急难愁盼

 “从办证到送照上门，他们比自家人还周到！”73岁的陈大爷接过新执照时感慨道。瓜洲分局打造“银发服务直通车”，为15家店铺提供证照办理全程接送服务：提前3日致电确认材料清单，安排专车接送经营者，全程陪同帮助办理证照。而对于老年人最头疼的“数字鸿沟”，瓜洲分局在超市、电动车行等场所驻点教学——工作人员手把手教店主扫描条形码查验食品溯源码；用手机演示如何登录“国家企业信用信息公示系统”核验供应商资质真伪，并指导截图保存电子凭证。“以前看资质全靠手翻纸质文件，现在手机里建个相册就能随时查！”68岁的便利店店主周阿姨感叹道。

关怀到人：一线普法筑牢安全防线

 “您看这张照片，改装电动车引发的火灾多吓人！”在古渡生活广场电动车销售店里，瓜洲分局工作人员正举着案例图册开展普法课堂。分局组建“银发普法小分队”，带着《食品安全法重点条款口袋书》《烟花爆竹经营风险警示图集》等资料，逐户上门面对面“点单教学”。在烟花爆竹店，用“三查三看”口诀演示进货查验流程；在小超市货架前，以过期食品实物对比讲解食品安全法。

 普法行动同步向社区延伸。瓜洲分局联合村委会开设“银发法治课堂”，工作人员用“土味方言+真实案例”揭秘保健品骗局、劣质食品陷阱。现场演示“五看一闻”辨假技巧时，72岁的王奶奶当场从包里掏出刚买的枸杞：“快帮我看看，这颜色红得不正常！”半年来，这样的联合普法已走进6个村居，覆盖600余名老年居民。

 从台账上的预警标识到货架边的案例教学，从村居里的辨假课堂到飞驰的服务专车，瓜洲分局用监管到村的精度、服务到店的温度、关怀到人的深度，助推银发经济焕发生机活力。