8月27日,省消费者权益保护委员会换届会议在南京召开,谋划部署下一阶段重点任务,动员全省各级消保委组织履职尽责、敢为善为,以实际行动优化消费环境、提振消费信心。省政府副省长李忠军、中国消费者协会常务副会长甘霖、省消费者权益保护委员会第一届委员会主任邢春宁出席会议并讲话,中国消费者协会秘书长王振宇、省政府副秘书长桂俊出席会议。省市场监管局局长、省消费者权益保护委员会第二届委员会主任沈海斌作工作部署,省市场监管局一级巡视员、省消费者权益保护委员会第二届委员会负责日常工作的副主任陈琪宏主持会议。省民政厅负责同志到会指导。
李忠军强调,习近平总书记高度重视提振消费、扩大内需工作,各级消保组织要认真学习习近平总书记重要论述,进一步增强做好消费者权益保护工作的责任感,以更大努力营造良好消费环境,保持消费稳定增长态势。要紧扣“品质江苏”建设,引导经营主体增强供需适配性,推动产品和服务提质升级。要畅通消费诉求渠道,立足源头化解、强化多元化解,保障消费者诉求件件有回音、事事有着落。要强化社会监督,及时曝光侵权行为,针对消费领域新情况新问题,深入开展调查研究,及时传递消费者呼声,以实际行动助力营造放心消费环境。
甘霖充分肯定了江苏省消费维权工作成效,并就做好下一步工作提出要求。要胸怀“国之大者”,全面履行保护消费者合法权益的法定公益性职责,勇当消费维权枢纽,助力经济社会高质量发展。要聚焦“民之关切”,围绕“共筑满意消费”年主题,大力推广使用“全国消协智慧315”平台,广泛深入开展“315金秋购物节”活动,落实好“强化消费维权 助力消费政策 传播消费知识”消协新任务,充分展现新时代消协组织新风貌。要加强队伍建设,狠抓基层消协组织和日常办事机构建设,为做好新时代消费者权益保护工作打好根基。
邢春宁全面总结了省消保委2017年以来的工作成绩,并就进一步做好消费者权益保护工作提出期望。要融入大局,健全消费者评价机制与纠纷多元化解机制,促进企业与消费者对接、提升供给标准和质量,不断释放消费潜力和增长动能。要守正创新,对新场景、新业态、新模式中的消费维权难题进行攻坚破题,拓展消费调查、体察测评、约谈指导等监督手段,用心用情用智为高品质消费筑牢屏障。要紧密携手,强化专业维权力量配备和自身建设,以实际成效赢得消费者认可和党委、政府信任。沈海斌对省消保委下一阶段工作进行部署。要提高政治站位,在扩内需、促发展上扛起责任担当,在护权益、解民忧上展现务实作为,在破难题、创品牌上深化实践探索;要高效履职尽责,强化教育引导实现消费维权关口前移,强化多元化解推动消费纠纷源头减量,强化社会监督拓展消费维权广度深度,强化系统治理凝聚消费维权共治合力;要加强自身建设,抓好法律宣贯落实,常态化组织业务培训和岗位练兵,强化消费维权工作“一盘棋”,持续完善运行体系。
会上,选举产生了新一届省消费者权益保护委员会负责人,启动了“一键和解 维权放心”承诺活动。省消费者权益保护委员会全体委员、相关行业企业参加会议。