近日，无锡江阴市市场监管局通过云亭社区干部获悉，辖区内某企业因一台起重机常年闲置、负责人失联，导致设备使用主体责任无法落实，并按特种设备相关法规公告注销使用登记。如今，企业计划恢复生产，却因使用登记证等原始资料遗失，无法办理启用手续，复产计划陷入停滞。

了解企业诉求后，工作人员迅速启动“你点我办，你评我改”快速响应机制，将助企复产作为重点任务推进。精准研判政策要求与办理流程，主动告知企业设备恢复登记的合规解决方案，并积极协调省特检院江阴分院，安排专人跟进设备启用前的检验等各项工作。

从接收诉求、流程指导到登记恢复、检验合格，仅用时3天，这台“沉睡”的起重机就成功被唤醒重新投入生产，此番高效贴心的服务赢得了企业高度认可与由衷赞誉。

下一步，江阴市市场监管局将深入践行“服务型机关”理念，让“点单即办、办就办好”成为常态，用更有温度的服务、更具力度的举措、更显精度的监管，为高质量发展注入强劲动力。