为进一步优化营商环境，提升政务服务智能化水平，连云港市市场监管局近日将DeepSeek大模型接入“连云港市场监管”微信公众号，上线运行经营主体登记注册智能客服，为群众提供高效精准的线上咨询服务。

 该智能客服依托DeepSeek-R1大模型强大的自然语言处理能力，可智能识别群众关于企业、个体工商户等经营主体登记注册的办理流程、所需材料、办理窗口、联系电话等高频问题，实时推送标准化解答及操作指引。目前，该智能客服已覆盖经营主体设立、变更、注销等全流程业务，提供7×24小时“全天候不打烊”服务，通过自动关联本地知识库，增强智能解答的准确性与时效性。

 下一步，连云港市市场监管局将进一步拓展延伸“DeepSeek+政务服务”应用，不断扩容智能客服的范围和功能，结合部门特点和群众需求，以数智化手段打造更便捷、更高效的智能服务，持续提升政务服务效能，进一步优化群众办事体验。