一间“青春小店”，连着创业梦想，也连着城市烟火。近日，扬州市发布了“青春小店·青创未来”赋能行动计划，聚焦青年创业群体与小微实体门店，通过政策扶持、金融助力、能力培育、流量赋能、资源联动五大举措，全方位护航青年经营主体发展。

 在这场青春经济的“接力跑”中，扬州市市场监管局把发力点放在“打地基”的事上：让小店“进得来、长得大”，让创业“第一步”不犯难。

“一本通”把创业第一道门槛讲透

 发布《扬州市青年开店创业一本通》，整合了补贴申领、市场准入、金融服务、选址指引等全链条信息。其中，市场准入篇直指青年创业者最高频的“开头难”：“初次创业，我应该选择开设公司还是个体工商户？”“现在OPC公司比较火，什么是OPC公司？注册时，企业类型如何选？”“我的创业项目属于新行业（如非遗文创直播、‘二次元’周边、数字内容创作），经营范围怎么填？”“我没有合适的办公场所用于注册怎么办？能不能使用虚拟地址或孵化器地址？”“我想和同学合伙开公司，在约定股权时需要注意什么？”“我是一名海外留学生，想在扬州开办一家公司从事进出口贸易，应该怎么做？”“创业初期如何低成本保护知识产权？”

 针对这些青年高频问题，市场监管部门逐条给出专业解答：主体类型怎么选，看责任形式、税负结构和成长预期；“一人公司”（OPC）在扬州已设立“人工智能OPC创业服务专区”，登记注册、银行开户、税务登记“一窗受理、一网通办”；经营范围按规范化条目勾选，新业态也能找到匹配表述；住所登记允许符合条件的虚拟地址、孵化器地址依规使用；营业执照之后的刻章、开户、税务、社保等后续手续，一本通里列明了办理顺序和渠道；合伙股权重在事先约定清楚出资、分工、决策与退出机制；海外留学生创业涉及外资准入与进出口经营资格，流程同样有径可循；知识产权保护则从商标注册、专利申请的“早布局、低成本”讲起。

强化消费维权，帮助青春小店主理人提升纠纷调处能力

 青春小店既要“引得来客”，也要“留得住心”，消费维权能力正是小店从“一时红”走向“长久旺”的关键一环。

 为构建“青年主导、业态新颖、场景丰富”的青春经济发展新格局，多部门统筹联动商业综合体等社会优质资源，联合培育各具特色的团属青春市集，全方位拓宽青春小店线下展示渠道。

 在此基础上，市场监管部门也把服务重心放在帮助青年主理人提升处理消费纠纷的能力上——同步强化消费维权服务支撑，为青年主理人提供消费调解知识培训，专业辅导常见消费纠纷类型、投诉受理流程、调解沟通技巧、经营者法定义务与责任边界等内容，提升主理人依法依规、及时妥善处理消费纠纷的能力，以更优服务承接展销客流、服务消费者，助力打响特色青年品牌。

 从一次消费调解培训到一张营业执照的规范填法，再到一个海外创业者落地扬州的“一件事”流程，市场监管的“存在感”不在于审批窗口前的“卡”，而在于创业起跑线上的“推”。下一步，扬州市市场监管局将持续为青年主理人做好市场准入政策解读、知识产权保护指导、信用修复、消费维权能力培训等更多服务，让更多青春小店在扬州进得来、长得大、走得远。