按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，为了更好地向社会公众提供政府信息公开服务，结合我省市场监督管理工作实际，我局编制了《江苏省市场监督管理局政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得我局政府信息公开服务的社会公众，建议阅读《指南》。

    一、政府信息的分类

    我局向社会公开的政府信息分“主动公开信息”、“依申请公开信息”其中，主动公开信息内容有：

    （一）省局领导分工、工作规则、机构职能；

    （二）政策法规；

    （三）省局文件；

    （四）省局重要会议、重点工作；

    （五）人事任免、财政资金、统计数据；

    我局“主动公开信息”和“依申请公开信息”的具体范围详见《江苏省市场监督管理局政府信息公开目录》（以下简称《目录》），社会公众可以在我局政务网站（scjgj.jiangsu.gov.cn）上查阅《目录》。   

    二、政府信息的编排体系：

    我局发布的“主动公开信息”包括索引号、信息名称、内容概述、生成日期、文件编号、发布机构、发布日期等内容。

我局依公民、法人、其他组织的申请提供的“依申请公开信息”按照我局掌握该信息的实际状态提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

    三、政府信息获取方式

    （一）主动公开信息

    主动公开信息自形成或者变更之日起20 个工作日内主动向社会公开（法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定）。社会公众可通过我局政务网站、新闻发布会以及报刊、电视等方式获取信息，也可通过我局设立的信息公开栏、电子触摸屏等获取信息。

    （二）依申请公开信息

     1、申请方式

    申请人可以通过互联网、信函、传真以及当面申请等方式申请获取公开信息，我局不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

    2、申请办理流程

    我局在收到公民、法人或者其他组织提出的申请后，将从形式上对申请人提交的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

    我局收到政府信息公开申请，能够当场答复的，当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请之日起15个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，经我局政府信息公开工作机构负责人同意，告知申请人，延长答复的期限最长不超过15个工作日。

    为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、形成时间、文号或者其他有助于我局确定信息载体的提示。  

四、政府信息公开工作机构

江苏省市场监督管理局办公室是我局政府信息公开工作机构，负责主动公开政府信息和受理依申请公开政府信息。办公地址在南京市草场门大街107号龙江大厦（邮政编码：210036），联系电话：025-85537519，办公时间按照省政府办公厅统一规定执行。

    五、监督方式及程序

    公民、法人或其他组织认为我局未依法履行政府信息公开义务的，可以向江苏省人民政府或本机监察机关举报；认为我局在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。