新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，行政机关在履行行政管理职能过程中制作或获取的政府信息，除依法免予公开的外，均应予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。为更好地向社会公众提供政府信息公开服务，结合我省市场监督管理工作实际，我局编制了《江苏省市场监督管理局政府信息公开指南》（以下简称《指南》），为需要获得我局政府信息公开服务的公民、法人和其他组织提供指引。

一、政府信息的分类

我局向社会公开的政府信息分为“主动公开信息”、“依申请公开信息”。其中，主动公开信息内容有：

（一）省局领导分工、工作规则、机构职能；

（二）政策法规；

（三）省局文件；

（四）省局重要会议、重点工作；

（五）人事任免、财政资金、统计数据；

我局“主动公开信息”和“依申请公开信息”的具体范围详见《江苏省市场监督管理局政府信息公开目录》（以下简称《目录》），社会公众可以在我局门户网站（scjgj.jiangsu.gov.cn）上查阅《目录》。

二、政府信息的编排体系

我局发布的“主动公开信息”包括索引号、信息名称、内容概述、生成日期、文件编号、发布机构、发布日期等内容。

我局依公民、法人和其他组织的申请提供的“依申请公开信息”，按照我局掌握该信息的实际状态提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

三、政府信息获取方式

（一）主动公开信息

主动公开信息自形成或变更之日起20 个工作日内主动向社会公开（法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定）。公民、法人和其他组织可通过江苏省市场监督管理局门户网站、新闻发布会以及报刊、电视等方式查阅获取，也可通过我局设立的信息公开栏、电子触摸屏等获取信息。

（二）依申请公开信息

1、申请方式

申请人可以通过以下四种方式提出信息公开申请：

（1）门户网站：申请人进入江苏省市场监督管理局门户网站首页—“公开”专栏—“依申请公开”栏目—江苏省政府信息公开平台，按要求认证登录后，在线填写江苏省市场监督管理局政府信息公开申请表。申请人成功提交申请后，请妥善保存电子回执，便于查询申请办理情况。

（2）邮政信函：申请人通过邮政信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样，邮寄至江苏省市场监督管理局办公室。

（3）传真申请：申请人通过传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样，传真至江苏省市场监督管理局，传真号码：025-85012009。

（4）当面申请：申请人可以到江苏省市场监督管理局办公室，当面提交申请。申请人提交申请后，我局将出具接收回执。

我局不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

 2、申请办理流程

我局在收到公民、法人或者其他组织提出的申请后，将从形式上对申请人提交的要件是否完备进行审查，对于要件不完备、申请内容不明确的申请予以退回，自收到申请之日起7个工作日内一次性要求申请人补正。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，我局不再处理该申请。

我局收到政府信息公开申请，能够当场答复的，当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，经我局政府信息公开工作机构负责人同意，告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日。

对申请公开的政府信息，我局根据下列不同情况作出答复：

（1）属于已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径，由申请人在我局门户网站和有关政府信息查询场所自行查阅；

（2）属于可以公开的，依法向申请人提供政府信息，或者告知申请人获取政府信息的方式、途径和时间；

（3）属于不予公开范围的，告知申请人并说明理由；

（4）经检索没有所申请公开的信息的，告知申请人该政府信息不存在；

（5）申请的信息不属于我局负责公开的，告知申请人并说明理由。

（6）我局已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理。

为了提高申请处理效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确，应当包括：申请人的姓名、身份证明、联系方式；申请公开的政府信息的名称、文号或者便于我局查询的其他特征性描述；获取信息的方式、途径和详细地址等。

四、政府信息公开工作机构

江苏省市场监督管理局办公室是我局政府信息公开工作机构，负责主动公开政府信息和受理依申请公开政府信息。

办公地址：南京市草场门大街107号龙江大厦（邮政编码：210036），联系电话：025-85537519。

办公时间：8:30-12:00　　13:30-17:30（秋冬季）

　　　　　      8:30-12:00　　14:00-18:00（春夏季）

五、监督方式及程序

  公民、法人或其他组织认为我局未依法履行政府信息公开义务的，可以向江苏省人民政府或本机关监察部门举报；认为我局在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。